Informativa sulla Privacy di MedControl

Ultimo aggiornamento: 12-11-2025

1. Introduzione e Impegno di Fiducia

Benvenuto in MedControl.

Comprendiamo che le informazioni che gestisci nella nostra applicazione sono estremamente sensibili. Per questo motivo, la nostra filosofia si basa sulla trasparenza radicale: vogliamo che tu capisca esattamente quali dati raccogliamo, perché ne abbiamo bisogno affinché l’app funzioni e dove tracciamo la linea rossa per proteggere la tua privacy medica.

Utilizzando l’applicazione MedControl ("l’App"), accetti le pratiche descritte nella presente informativa.

Titolare del Trattamento dei Dati:

SHELBY CODE SL

Calle Rio Duero 33, 1C, 28913, Leganés, Spagna.

Email di contatto: appmedcontrol@gmail.com

2. Quali Dati Raccogliamo e Dove Sono Archiviati

Per offrirti le funzioni di sincronizzazione, backup e modalità caregiver, MedControl opera come un servizio cloud.

A. Informazioni che ci fornisci (Dati Sanitari e Profilo)

Questi dati sono inseriti volontariamente da te e sono necessari per la funzionalità principale dell’App. Sono archiviati in modo sicuro sui nostri server nel cloud (provider certificati) per consentirti di accedervi da più dispositivi o recuperarli se perdi il telefono.

• Dati Account: Nome, email, password (crittografata) e dati di base del profilo (peso, altezza, sesso) per i calcoli sanitari.
• Dati Medici e di Trattamento: Nomi dei farmaci, dosi, frequenze, scorte farmaceutiche, registri delle assunzioni e aderenza.
• Diario della Salute: Registri dei parametri vitali (pressione, glicemia, ecc.), sintomi e note di testo.
• File Multimediali e Documenti:
• Immagini/Foto: Foto di farmaci, ricette o referti medici che decidi di caricare.
• Audio: Note vocali registrate nel diario dei sintomi.
• Documenti: File PDF o analisi importate nella biblioteca medica.

Garanzia di Privacy: Questi dati sanitari e file multimediali sono utilizzati esclusivamente per fornirti il servizio di gestione della salute. NON condividiamo MAI la tua cartella clinica, ricette o dati sanitari con inserzionisti o terze parti per scopi commerciali.

B. Informazioni tecniche raccolte automaticamente (Dati del Dispositivo)

Per mantenere l’applicazione gratuita, sicura e priva di errori, utilizziamo servizi di terze parti (Google AdMob e Google Analytics) che raccolgono dati tecnici.

• Identificatori del Dispositivo: ID pubblicitario di Android (AAID), ID istanza App e indirizzi IP.
• Dati di Utilizzo e Prestazioni: Log degli arresti anomali (crash logs), diagnostica delle prestazioni, interazioni con l’app (quali schermate visiti) e cronologia delle ricerche all’interno dell’app (termini cercati per trovare farmaci).
• Posizione Approssimativa: Derivata dall’indirizzo IP (livello di città/regione), utilizzata per mostrare pubblicità pertinente e prevenire frodi. Non raccogliamo la tua posizione GPS precisa.

3. Finalità del Trattamento: Per cosa usiamo i tuoi dati?

4. Condivisione dei Dati e Terze Parti

Vogliamo essere molto chiari su questo punto. Distinguiamo tra infrastruttura, servizi IA e pubblicità.

A. Fornitori di Infrastruttura (Responsabili del Trattamento)

Condividiamo i tuoi dati con aziende che ci forniscono servizi tecnologici essenziali (hosting, database). Questi fornitori agiscono sotto le nostre rigide istruzioni e hanno il divieto di utilizzare i tuoi dati per i propri scopi.

• Google Firebase / Google Cloud Platform: Per l’hosting sicuro del database, autenticazione utenti e archiviazione file (immagini/PDF/Audio).

B. Funzionalità Avanzate e Intelligenza Artificiale

Se utilizzi la funzione "Riepilogo con IA", trattiamo i tuoi dati secondo rigorosi standard di privacy:

• Tecnologia: Utilizziamo Google Vertex AI (Piattaforma Aziendale).
• Minimizzazione dei Dati: Inviamo solo i registri sanitari (valori, date, nomi dei farmaci) dell’intervallo selezionato. Non inviamo identificatori dell’account (come la tua email o ID utente).
• Garanzia di Non Addestramento: Google garantisce contrattualmente che i tuoi dati NON vengono utilizzati per addestrare o migliorare i modelli IA di Google o di terze parti. I tuoi dati vengono elaborati in modo effimero per generare il riepilogo e non vengono archiviati per altri scopi.
• Nota: Ti consigliamo di non includere nomi personali o dati identificativi sensibili nelle note di testo libero che saranno elaborate dall’IA.

C. Integrazioni Opzionali

Google Calendar: La nostra applicazione offre la funzionalità opzionale di sincronizzare i promemoria medici con il tuo Google Calendar.

• Cosa condividiamo: Se attivi questa funzione, l’applicazione invierà informazioni limitate (titolo del promemoria, ora e note) all’API di Google Calendar per creare eventi in un calendario secondario.
• Conformità all’Uso Limitato: L’uso e il trasferimento a qualsiasi altra applicazione delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetteranno la Politica sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Uso Limitato (Limited Use Policy).

D. Partner Pubblicitari e di Analitica

Per finanziare la versione gratuita di MedControl, condividiamo solo identificatori tecnici e dati del dispositivo (mai dati sanitari) con:

• Google AdMob: Piattaforma pubblicitaria. Può utilizzare l’ID pubblicitario del tuo dispositivo e la tua posizione approssimativa per mostrarti annunci personalizzati o non personalizzati, a tua scelta.
• Google Analytics for Firebase: Strumento di analisi. Ci aiuta a rilevare in quali schermate l’app si blocca o quali funzioni sono più popolari.

Puoi consultare come Google utilizza i dati qui: Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano siti o app dei nostri partner.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo robuste misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni:

• Crittografia in Transito: Tutti i dati che viaggiano tra il tuo dispositivo e i nostri server (inclusi foto, audio e dati medici) vengono trasmessi crittografati tramite protocollo sicuro HTTPS/TLS.
• Crittografia a Riposo: I tuoi dati sono archiviati crittografati sui nostri server.
• Controllo Accessi: L’accesso ai server è limitato e protetto.

Tuttavia, ricorda che nessun sistema è infallibile al 100%. Ti consigliamo di proteggere il tuo account con una password sicura e di non condividerla.

6. Cancellazione dei Dati e i Tuoi Diritti

Hai il controllo totale sulle tue informazioni.

Cancellazione dell’Account:

Puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e di tutti i dati associati (storia medica, file, immagini) in qualsiasi momento.

• Dall’App: Vai a Impostazioni/Profilo > Accesso e Sicurezza > Elimina Account.
• Via Web: Utilizza il nostro modulo di richiesta su https://medcontrol.es/remove-user-data/.
• Conseguenza: Alla conferma, i tuoi dati verranno cancellati permanentemente dai nostri server attivi.

Diritti Specifici per Regione:

• Europa (GDPR): Hai il diritto di accedere, rettificare, portare e cancellare i tuoi dati, nonché di limitare o opporti al loro trattamento. Hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo (come il Garante Privacy in Italia).
• Brasile (LGPD): In conformità con la Lei Geral de Proteção de Dados, hai il diritto di confermare l’esistenza del trattamento, accedere ai tuoi dati, correggere dati incompleti o obsoleti, anonimizzare, bloccare o eliminare dati non necessari e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Messico (Diritti ARCO): Hai il diritto di Accedere, Rettificare, Cancellare o Opporti al trattamento dei tuoi dati personali (Diritti ARCO). Per esercitare questi diritti, dovrai presentare una richiesta tramite la nostra email di contatto indicata di seguito.
• USA (CCPA/California): Hai il diritto di sapere quali dati raccogliamo, richiederne la cancellazione e scegliere di non partecipare alla "vendita" dei dati (per la pubblicità). MedControl non discriminerà gli utenti che esercitano questi diritti.
• Asia e Resto del Mondo: Ci impegniamo a offrirti lo stesso elevato standard di protezione richiesto dal GDPR europeo. Puoi richiedere l’accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati contattandoci direttamente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all’indirizzo appmedcontrol@gmail.com.

7. Trasferimenti Internazionali

I nostri server possono essere situati al di fuori del tuo paese di residenza (principalmente nell’infrastruttura globale di Google). Utilizzando MedControl, acconsenti al trasferimento delle tue informazioni a queste strutture, che operano secondo elevati standard di sicurezza e clausole contrattuali standard per garantire la protezione dei tuoi dati.

8. Privacy dei Minori

MedControl non è progettato per essere utilizzato direttamente da minori di 13 anni (o l’età minima nella tua giurisdizione). Se utilizzi l’app per gestire la salute di un minore (Modalità Caregiver), tu, in qualità di genitore/tutore, sei responsabile dei dati che inserisci su di lui/lei.

9. Esclusione di Responsabilità Medica (Disclaimer)

IMPORTANTE: MedControl è uno strumento di gestione delle informazioni e dei promemoria.

• Non è un medico: L’App NON fornisce consigli medici, diagnosi né trattamenti.
• Senza garanzie: Sebbene ci impegniamo per l’accuratezza, non garantiamo che la biblioteca dei farmaci o le analisi delle interazioni siano prive di errori.
• Consulta un professionista: Non ignorare mai il consiglio medico professionale né ritardare la sua ricerca a causa di informazioni viste in questa App. Per qualsiasi dubbio sulla tua salute o farmaci, consulta sempre il tuo medico o farmacista.

10. Contatto

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, desideri esercitare i tuoi diritti o hai reclami su come gestiamo i tuoi dati, contatta il nostro team e il Responsabile della Privacy (Grievance Officer):

Email: appmedcontrol@gmail.com

Indirizzo: SHELBY CODE SL, Calle Rio Duero 33, 1C, 28913, Leganés, Spagna.